Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает уверенно, а наладить отношения с семьёй не способна. Всё осложняет властная мать, которая постоянно её раздражает. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: поможет только появление мужчины в доме.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же покончила с собой. Теперь Смагину нужно выяснить: невольно ли психолог сама подтолкнула её к роковому шагу? Было ли это халатностью или чем-то более серьёзным — предстоит разобраться.
